アクセス方法
- BRANTECTにログインします。
- 左上のハンバーガーメニューから「サブスクリプション管理」を選択します。
- ダッシュボードの「料金詳細」ボタンをクリックします。
請求書について
毎月末に締め処理が行われ、翌月初に請求書が確認できるようになります。請求書一覧はページネーション付きで、過去の請求書も確認できます。
請求書の内訳
各請求書には以下の内訳が含まれます。
- プラン基本料金:プランのシート数に応じた日割り計算の料金
- オプション機能料金:追加したオプション機能の料金
- ユーザーオプション料金:ユーザー単位のオプション料金
料金の計算方法(日割り)
BRANTECTの料金は、月の途中でシート数や機能を変更した場合でも、変更のあった日から日割りで正確に計算されます。
計算式(例:7月・31日間の場合)
- 7/1〜7/14(14日間):Standard × 3シート分の料金
- 7/15〜7/31(17日間):Standard × 5シート分の料金(7/15にシート追加)
- 7月の請求額 = 上記の合計
請求書のPDFダウンロード
- 請求書一覧ポップアップで、ダウンロードしたい請求書の行にある「PDF」ボタンをクリックします。
- PDFファイルが自動的にダウンロードされます。
よくある質問
Q. 請求書はいつ発行されますか?
A. 毎月末に締め処理が行われ、翌月初に請求書が確認できるようになります。
Q. 月の途中でシートを追加した場合、料金はいつから変わりますか?
A. 変更した日から月末までの日数分のみ、追加シート分の料金が発生します。日割り計算のため、月の途中でのシート変更でも公平に課金されます。
Q. 「オプション機能料金」とは何ですか?
A. プランに標準搭載されていない機能(オプション機能)を別途追加した場合の料金です。マルチDNSマネージャーやSAML認証などが該当します。プランに標準搭載されているデフォルト機能は追加料金なしでご利用いただけます。
Q. 請求書のPDFをダウンロードできません。
A. `gui.subscription.view` 権限が必要です。権限がない場合は、管理者にご確認ください。